Cách Tạo Nhóm Bán Hàng Trên Zalo Cực Đơn Giản Cho Người Mới Bắt Đầu

Chuyên mục: Phần mềm marketing zalo, Uncategorized, Xu hướng marketing Zalo

Zalo – với lượng người dùng lớn và tính năng tiện lợi, là nền tảng lý tưởng để kinh doanh online. Tạo nhóm bán hàng trên Zalo giúp tiếp cận khách hàng, quản lý dễ dàng và thúc đẩy doanh số. Bài viết, Chốt Care này sẽ hướng dẫn cách xây dựng một nhóm bán hàng trên Zalo thành công.

>>>Xem thêm: 10+ Mẫu Tin Nhắn Chăm Sóc Khách Hàng Zalo Chuyên Nghiệp

Hướng dẫn các cách tạo nhóm bán hàng trên Zalo phổ biến

Dù bạn là người mới kinh doanh online hay chủ shop đã có tệp khách hàng sẵn có, việc lập nhóm Zalo sẽ giúp bạn xây dựng cộng đồng riêng một cách chủ động và tiện lợi. Dưới đây là các cách đơn giản nhất để tạo nhóm bán hàng trên Zalo mà ai cũng có thể thực hiện.

Tạo nhóm bằng phím tắt nhanh chóng

Đây là cách phổ biến và tiện lợi nhất để khởi tạo một nhóm Zalo mới:

Bước 1: Tại màn hình chính ứng dụng Zalo, chọn biểu tượng dấu cộng (+) ở góc trên bên phải.
Bước 2: Chọn “Tạo nhóm mới“.
Bước 3: Tích chọn những người bạn muốn thêm vào nhóm từ danh bạ của mình.
Bước 4: Cuối cùng, nhấn vào biểu tượng mũi tên màu xanh để hoàn tất việc tạo nhóm.

*Tạo nhóm Zalo mới nhanh bằng phím tắt chỉ với vài bước đơn giản*

>>>Xem thêm: Top 6 Cách Tạo Nhóm Zalo Không Cần Kết Bạn

Tạo nhóm trực tiếp từ một cuộc trò chuyện

Nếu bạn muốn tạo nhóm với một người cụ thể mà bạn đang trò chuyện, đây là phương pháp cực kỳ nhanh gọn:

Bước 1: Mở Zalo, tìm đến cuộc hội thoại của người mà bạn muốn thêm vào nhóm.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang (hoặc ba chấm) nằm ở góc trên bên phải màn hình.
Bước 3: Cuộn xuống dưới và chọn “Tạo nhóm với…”.
Bước 4: Tiếp tục tích chọn thêm những người khác mà bạn muốn cùng tạo nhóm.
Bước 5: Nhấn biểu tượng mũi tên màu xanh để hoàn tất.

>>>Xem thêm: Cách Quản Lý Nhóm Zalo Hiệu Quả, Chuyên Nghiệp

Tạo nhóm từ mục “Nhóm” trong danh bạ

Đây là cách giúp bạn quản lý các nhóm của mình một cách có tổ chức hơn ngay từ đầu:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và chọn mục Danh bạ ở góc dưới màn hình.
Bước 2: Kéo xuống và chọn “Nhóm”.
Bước 3: Nhấn vào “Tạo nhóm mới” (hoặc biểu tượng dấu cộng nếu có).
Bước 4: Lựa chọn những người bạn muốn thêm vào nhóm bằng cách tích vào tên của họ.
Bước 5: Cuối cùng, nhấn vào biểu tượng mũi tên màu xanh để hoàn tất quá trình tạo nhóm.

*Tạo nhóm bán hàng trên Zalo nhanh chóng qua tính năng danh bạ*

>>>Xem thêm: Quản Lý Nhóm Zalo Hiệu Quả Từ A-Z Cho Cả Cá Nhân Và Doanh Nghiệp

Cách tạo nhóm bán hàng trên Zalo hiệu quả bằng phần mềm Chốt Care

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tạo nhóm bán hàng trên Zalo hiệu quả bằng Chốt Care. Giúp bạn tiết kiệm thời gian, tăng trưởng thành viên nhanh chóng và CSKH một cách chuyên nghiệp:

Tạo nhóm bán hàng trên Zalo bằng tính năng mời bạn bè

Bước 1: Mở phần mềm Chốt Care và đăng nhập.

Bước 2: Tại giao diện chính của phần mềm, chọn “Chiến Dịch Tự Động”.

Bước 3: Chọn mục “Mời bạn bè tham gia nhóm”, sau đó nhấn vào nút “Thêm kịch bản”.

Bước 4: Bạn hãy thiết lập các thông tin sau:

Đặt tên kịch bản để dễ quản lý.
Thiết lập thời gian chờ giữa các lượt mời.
Chọn số lượt mời/ngày.
Chọn tài khoản Zalo sẽ thực hiện mời.
Chọn nhóm Zalo bạn muốn tăng thành viên.
Lựa chọn danh sách bạn bè cần mời vào nhóm.
Sau khi hoàn tất, nhấn “Lưu kịch bản” để hệ thống ghi nhận.

Bước 5: Chọn kịch bản vừa tạo và nhấn “Chạy” để bắt đầu.

*Tạo nhóm bán hàng trên zalo nhanh chóng nhờ phần mềm Chốt Care*

>>>Xem thêm: Công Cụ Quản Lý Công Việc Nhóm Zalo Hiệu Quả Cao

Tạo nhóm bán hàng trên Zalo bằng danh sách số điện thoại

Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm Chốt Care.

Bước 2: Tại menu bên trái, chọn “Chiến dịch tự động”, nhấn vào “Mời số điện thoại tham gia nhóm”.

Bước 3: Tiếp theo nhấn “Thêm kịch bản” (góc trên bên phải) và tiến hành thiết lập:

Tên kịch bản: Giúp bạn dễ theo dõi, phân loại chiến dịch.
Thời gian chờ giữa mỗi lượt mời: (đề xuất khoảng 300–400 giây).
Số lượt chạy mỗi ngày: Tùy theo nhu cầu, ví dụ 20 lượt/ngày.
Khung giờ chạy: Nên chọn giờ cao điểm (ví dụ 07:00 – 21:00).
Danh sách số điện thoại: Nhập hoặc dán vào ô tương ứng (tối đa 1.000 số).
Tài khoản Zalo thực hiện: Tích chọn tài khoản sẽ gửi lời mời.
Nhóm Zalo cần mời: Nhấn “Lấy danh sách nhóm” → chọn nhóm cần tăng thành viên.
Cuối cùng, nhấn “Lưu kịch bản” để hoàn tất.

Bước 4: Quay lại danh sách kịch bản → chọn “Chạy” để phần mềm bắt đầu tự động gửi lời mời tham gia nhóm.

*Tạo nhóm bán hàng trên zalo thông qua danh sách số điện thoại dễ dàng*

>>>Xem thêm: Cách Gửi Tin Nhắn Cho Người Lạ Trên Zalo

Vì sao nên tạo nhóm bán hàng trên Zalo?

Lý do gì khiến việc tạo nhóm bán hàng trên Zalo ngày càng được ưa chuộng? Dưới đây là những lợi ích nổi bật bạn không nên bỏ qua.

Nền tảng có lượng người dùng lớn

Zalo đã khẳng định vị thế là một trong những ứng dụng liên lạc hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 77 triệu tài khoản người dùng (tính đến thời điểm hiện tại). Zalo không chỉ phổ biến rộng rãi mà còn là kho dữ liệu khách hàng tiềm năng vô cùng lớn cho mọi hoạt động kinh doanh.

Với các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh, đây là cơ hội lý tưởng để tiếp cận và chuyển đổi một lượng lớn khách hàng. Thông qua đó, bạn có thể xây dựng cộng đồng gắn kết và trung thành với thương hiệu.

>>>Xem thêm: Top 9 Phần Mềm Quản Lý Tin Nhắn Zalo Uy Tín

Khả năng tiếp cận tự nhiên vượt trội

Tài khoản Zalo cá nhân hiện giới hạn tối đa khoảng 1.000 bạn bè. Ngay cả khi nâng cấp, con số này cũng chỉ dao động từ 3.000 đến 5.000 bạn bè. Tuy nhiên, hình thức kết nối 1-1 vẫn tồn tại nhiều bất cập, nhất là khi muốn tiếp cận đồng loạt hoặc mở rộng quy mô khách hàng.

*Tạo nhóm Zalo giúp tiếp cận khách hàng dễ dàng mà không bị giới hạn tương tác*

Trong khi đó, việc tạo nhóm bán hàng trên Zalo mang lại lợi thế rõ rệt. Chỉ với một bài đăng trong nhóm, bạn có thể truyền tải thông tin đến toàn bộ thành viên mà không bị ảnh hưởng bởi thuật toán news feed hay giới hạn tương tác như trên trang cá nhân.

Đặc biệt, nhóm Zalo còn cho phép gửi thông báo trực tiếp đến thành viên. Điều này giúp bạn duy trì liên lạc hiệu quả và đảm bảo nội dung không bị bỏ sót. Nếu bạn kinh doanh trên Zalo, việc tạo nhóm bán hàng là chiến lược cần triển khai sớm để tiếp cận khách hàng hiệu quả và chủ động hơn.

>>>Xem thêm: Top 8 Tool Gửi Tin Zalo Hàng Loạt

Tiết kiệm chi phí tiếp cận, bán hàng không mất phí

Marketing bằng nhóm bán hàng trên Zalo giúp tiết kiệm đáng kể chi phí tiếp cận khách hàng so với các hình thức quảng cáo trả phí. Ví Dụ:

Quảng cáo inbox trên Zalo Ads thường có chi phí từ 1.000 – 5.000 đồng/lượt tin nhắn.
Gửi tin nhắn qua Zalo ZNS thường dao động từ 250 đồng đến hơn 5.000 đồng/tin.

Việc tiếp cận khách hàng qua lời mời kết bạn cũng tốn khá nhiều thời gian và công sức. Trong khi đó, với một nhóm Zalo có khoảng 2.000 thành viên, bạn có thể gửi thông tin, chương trình khuyến mãi hoặc nhắc nhở mua hàng mỗi ngày hoàn toàn miễn phí.

Lưu ý: Mức chi phí quảng cáo và dịch vụ Zalo có thể thay đổi theo thời điểm và chính sách của nền tảng. Người dùng nên thường xuyên cập nhật thông tin để tối ưu ngân sách tiếp cận khách hàng.

>>>Xem thêm: Cách Quản Lý Lời Mời Kết Bạn Zalo Hiệu Quả

Mẹo quản lý nhóm bán hàng hiệu quả trên Zalo

Không chỉ dừng lại ở việc tạo nhóm bán hàng trên Zalo, việc quản lý nhóm hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì tương tác và phát triển cộng đồng khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số mẹo bạn nên áp dụng:

Thiết lập nội quy nhóm rõ ràng

Ngay từ đầu, bạn cần đưa ra quy định cụ thể về nội dung được phép đăng, quy trình xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách và các quyền lợi trong nhóm. Điều này giúp nhóm hoạt động có tổ chức, tránh tình trạng spam, quảng cáo sai lệch hay ngôn từ thiếu phù hợp.

Tận dụng tối đa các tính năng Zalo hỗ trợ

Zalo cung cấp nhiều công cụ hữu ích: Ghim bài viết quan trọng, kiểm duyệt tin nhắn, quản lý thành viên, tạo album sản phẩm dễ tìm kiếm. Tận dụng tốt các tính năng này sẽ giúp nhóm hoạt động chuyên nghiệp, tăng độ tin cậy với khách hàng.

>>>Xem thêm: Nhóm Zalo Kín: Cách Tìm Và Tham Gia Nhanh Chóng

Phân quyền quản trị hợp lý

Với nhóm có quy mô lớn, bạn nên chia quyền quản trị cho nhiều admin để đảm bảo phản hồi khách nhanh chóng và không bỏ sót tương tác. Việc phân công cụ thể còn giúp quản lý nhóm hiệu quả và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.

Tạo nội dung thu hút và duy trì tương tác

Hãy thường xuyên chia sẻ bài viết hữu ích, mẹo sử dụng sản phẩm, feedback từ khách cũ, hoặc tổ chức minigame – ưu đãi nhằm kích thích sự tương tác và giữ chân thành viên lâu dài.

*Đăng bài hữu ích, mẹo sản phẩm để thu hút và giữ chân thành viên nhóm Zalo*

>>>Xem thêm: Nhóm Zalo Tối Đa Bao Nhiêu Người?

Tích hợp Chatbot tự động

Chatbot trên Zalo giúp bạn trả lời tin nhắn nhanh, 24/7, hỗ trợ khách hàng kịp thời, đồng thời tiết kiệm nhân lực vận hành nhóm – đặc biệt hiệu quả khi nhóm có lượng thành viên lớn.

Ứng dụng phần mềm Chốt Care để quản lý nhóm thông minh

Phần mềm Chốt Care là giải pháp toàn diện dành cho người kinh doanh online trên nền tảng Zalo. Công cụ này cho phép mời bạn bè vào nhóm một cách tự động. Ngoài ra, Chốt Care còn hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt đến các thành viên nhóm với nội dung cá nhân hóa, tăng tính tương tác.

Hơn nữa, Chốt Care cho phép theo dõi hiệu quả chiến dịch, từ tăng trưởng thành viên đến số lượng đơn hàng. Tính năng này mang lại cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh. Với Chốt Care, việc xây dựng – quản lý – phát triển nhóm Zalo bán hàng trở nên tự động, tiết kiệm và hiệu quả hơn bao giờ hết.

>>>Xem thêm: Top 10 Phần Mềm Nhắn Tin Bảo Mật Tốt Nhất

Những điều cần lưu ý khi tạo nhóm Zalo bán hàng

Sở hữu một nhóm Zalo bán hàng đông thành viên, đúng tệp khách hàng tiềm năng, là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp gia tăng tương tác, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và phát triển doanh số bền vững. Dưới đây là những phương pháp hiệu quả giúp bạn nhanh chóng mở rộng cộng đồng nhóm bán hàng:

Xác định rõ mục tiêu nhóm.
Lựa chọn tên nhóm dễ nhớ, thu hút.
Thiết lập ảnh đại diện chuyên nghiệp, dùng logo, banner sản phẩm, ảnh nhận diện thương hiệu.
Soạn nội quy nhóm rõ ràng, quy định về đăng bài, giới hạn quảng cáo, cách xử lý vi phạm,…
Kiểm soát số lượng, chất lượng thành viên.
Phân quyền quản trị hợp lý.
Duy trì tương tác đều đặn, đăng bài thường xuyên, chia sẻ ưu đãi, livestream hoặc minigame.
Không đăng bài dày đặc, giữ tần suất hợp lý, nội dung hữu ích, có giá trị cho người xem.
Tránh chia sẻ link nhóm lung tung hoặc để nhóm ở chế độ công khai nếu không cần thiết.
Khuyến khích giới thiệu bạn bè uy tín vào nhóm, có thể gắn kèm ưu đãi nhỏ để kích thích lan truyền tự nhiên.
Chuẩn bị sẵn các tin nhắn mẫu hỗ trợ khách, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao tính chuyên nghiệp.

Tóm lại, việc tạo nhóm bán hàng trên Zalo không chỉ là một xu hướng mà còn là một chiến lược kinh doanh online hiệu quả. Với những hướng dẫn chi tiết về cách tạo và quản lý nhóm Zalo trong bài viết này, hy vọng bạn sẽ dễ dàng xây dựng cộng đồng khách hàng sôi động và thúc đẩy doanh số thành công.