Cách Gửi Tin Nhắn Cho Nhiều Người Trên Zalo Chi Tiết Từ A – Z

Trong thời đại số, giao tiếp nhanh là yếu tố then chốt trong kinh doanh. Zalo hiện là nền tảng nhắn tin phổ biến, được doanh nghiệp và cá nhân tận dụng rộng rãi. Việc nắm rõ cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo giúp tối ưu quy trình, tăng hiệu quả tiếp cận và giữ chân khách hàng lâu dài.

>>>Xem thêm: Phần Mềm Gửi Tin Nhắn Zalo Hàng Loạt

Tại sao cần nắm vững cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo?

Sử dụng thành thạo cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo mang lại nhiều lợi ích rõ rệt. Tính năng này không chỉ hỗ trợ trong công việc mà còn trong giao tiếp đời sống cá nhân. Dưới đây là những lý do vì sao kỹ năng này ngày càng trở nên cần thiết:

Tiết kiệm thời gian và công sức

Thay vì phải soạn và gửi từng tin nhắn thủ công đến từng người. Chỉ với một lần thao tác, bạn có thể gửi cùng lúc nội dung đến hàng trăm, hàng nghìn người. Việc này giúp bạn tiết kiệm hàng giờ làm việc và giảm thiểu thao tác lặp lại không cần thiết.

>>>Xem thêm: Tiêu Chí Lựa Chọn Phần Mềm Nhắn Tin Zalo Hàng Loạt Hiệu Quả

Thống nhất nội dung, tránh sai lệch thông tin

Việc nhắn tin cho nhiều người trên Zalo cho phép bạn truyền tải một nội dung đến toàn bộ danh sách người nhận tại một thời điểm hoặc theo lịch hẹn trước. Điều này giúp đảm bảo thông tin được truyền đi chính xác và đồng bộ, hạn chế tình trạng “tam sao thất bản” như khi truyền miệng hoặc gửi rời rạc. 

Tăng hiệu quả trong làm việc nhóm và quản lý nội bộ

Việc sử dụng tính năng nhắn tin cho nhiều người trên Zalo cho phép bạn dễ dàng thông báo các cập nhật dự án, lịch họp hoặc chia sẻ tài liệu quan trọng cho toàn bộ nhóm chỉ trong vài thao tác đơn giản. Nhờ đó, thông tin được truyền đạt nhanh chóng, hạn chế sai sót.

Là công cụ marketing và CSKH mạnh mẽ

Đối với doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh, việc nắm vững cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo là giải pháp tối ưu cho hoạt động tiếp thị trực tiếp và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Nhờ khả năng tiếp cận khách hàng cá nhân hóa và đồng loạt, bạn có thể tận dụng để:

• Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
• Gửi thông báo chương trình khuyến mãi, mã ưu đãi.
• Gửi lời chúc mừng sinh nhật, cảm ơn khách hàng thân thiết.
• Cập nhật các chính sách, thay đổi về dịch vụ hoặc lời mời tham dự sự kiện.

Khi được thực hiện đúng cách, đây sẽ là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc nâng cao trải nghiệm người dùng, giữ chân khách hàng cũ và thúc đẩy doanh số một cách bền vững.

>>>Xem thêm: Top 9 Phần Mềm Quản Lý Tin Nhắn Zalo Uy Tín

Ứng dụng linh hoạt trong đời sống cá nhân

Không chỉ hữu ích trong công việc hay kinh doanh, việc sử dụng thành thạo cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo nhanh chóng còn mang lại nhiều giá trị thiết thực trong đời sống cá nhân. Bạn có thể dễ dàng áp dụng kỹ năng này vào các tình huống quen thuộc như:

• Gửi lời mời họp lớp, đám cưới, tiệc sinh nhật,…
• Chia sẻ hình ảnh kỷ niệm, tin vui, thành tựu cá nhân,…
• Gửi lời chúc mừng năm mới, lễ Tết hoặc những dịp đặc biệt đến nhiều bạn bè, người thân cùng lúc.

Hướng dẫn cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo

Dưới đây là các phương pháp chi tiết để gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo, phù hợp cho cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp.

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo điện thoại

Để gửi cùng lúc một hoặc nhiều tin nhắn đến nhiều người trên ứng dụng Zalo di động, bạn thực hiện theo các bước sau:

• Gửi một tin nhắn tới nhiều người cùng lúc trên điện thoại
  • Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, chọn một người bất kỳ và soạn nội dung muốn gửi. Tiếp theo, nhấn và giữ vào tin nhắn vừa gửi, chọn chuyển tiếp (biểu tượng mũi tên sang phải).
  • Bước 2: Trong danh sách bạn bè hiện ra, tích chọn những người hoặc nhóm bạn muốn gửi tin đến. Sau khi chọn xong, nhấn vào nút Gửi (mũi tên) để hoàn tất việc gửi hàng loạt.

• Gửi nhiều tin nhắn tới nhiều người cùng lúc trên điện thoại
  • Bước 1: Mở đoạn hội thoại bất kỳ, nhấn giữ một tin nhắn. Khi menu công cụ hiện ra, chọn “Chọn nhiều” để bắt đầu chọn nhiều tin nhắn cùng lúc.
  • Bước 2: Tích chọn các tin nhắn bạn muốn gửi hàng loạt, sau đó nhấn vào nút “Chia sẻ” ở cuối màn hình.
  • Bước 3: Chọn danh sách bạn bè hoặc nhóm chat mà bạn muốn chuyển tiếp tin nhắn đến, rồi bấm nút “Gửi” (biểu tượng mũi tên) để hoàn tất.

Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo máy tính

Bạn cũng có thể gửi tin nhắn cho nhiều người cùng lúc thông qua Zalo PC (máy tính). Các bước thực hiện như sau:

• Gửi một tin nhắn tới nhiều người cùng lúc trên máy tính
  • Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên máy tính, soạn và gửi tin nhắn đến một người bất kỳ như bình thường. Sau khi gửi thành công, nhấn chọn nút chia sẻ (mũi tên) bên cạnh tin nhắn.
  • Bước 2: Zalo sẽ hiển thị danh sách bạn bè và nhóm chat. Bạn chỉ cần chọn những người hoặc nhóm muốn gửi tin, sau đó bấm nút gửi để hoàn tất.

• Gửi nhiều tin nhắn tới nhiều người cùng lúc trên máy tính
  • Bước 1: Trong đoạn hội thoại bất kỳ, di chuột đến một tin nhắn, nhấn vào dấu ba chấm bên cạnh và chọn “Chọn nhiều tin nhắn”.
  • Bước 2: Tích lần lượt vào những tin nhắn bạn muốn chia sẻ, rồi chọn “Chia sẻ” ở góc dưới của khung chat.
  • Bước 3: Zalo sẽ hiển thị danh sách bạn bè hoặc nhóm chat. Chọn người nhận mong muốn và nhấn “Chia sẻ” để gửi tin nhắn đến nhiều người cùng lúc.

Gửi hàng loạt tin nhắn Zalo bằng phần mềm Chốt Care

Mặc dù Zalo đã hỗ trợ gửi tin nhắn cho nhiều người, nhưng tính năng này vẫn còn hạn chế với người dùng phổ thông và doanh nghiệp. 

Người dùng chỉ có thể chọn thủ công từng người, không hỗ trợ gửi theo danh sách lớn, không cá nhân hóa nội dung theo tên hoặc thông tin khách hàng. Ngoài ra, Zalo không hỗ trợ lên lịch gửi, cũng như không có báo cáo thống kê hay khả năng lọc trùng để tránh spam.

Đó là lý do ngày càng nhiều người lựa chọn Chốt Care – phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt Zalo chuyên nghiệp và hiệu quả dành cho cá nhân kinh doanh, đại lý, shop online đến doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Tính năng nổi bật của Chốt Care:

• Gửi tin hàng loạt theo danh sách số điện thoại, bạn bè, thành viên nhóm.
• Cá nhân hóa nội dung tin nhắn với tên, sản phẩm, mã đơn…
• Lên lịch gửi tự động, chọn khung giờ vàng, tránh bị đánh dấu spam.
• Quản lý tin nhắn, tự động lọc trùng, tránh gửi lặp, kiểm soát tốc độ gửi an toàn.
• Báo cáo chi tiết – Tỷ lệ gửi thành công, lỗi, bị giới hạn,…
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng ngay cả với người không rành công nghệ.

Các lưu ý gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo để đạt hiệu quả cao

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo là một phương pháp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và tiết kiệm. Tuy nhiên, để tránh spam và tăng tỉ lệ phản hồi, bạn cần tuân thủ vài nguyên tắc cơ bản.

• Tránh gửi quá nhiều tin trong thời gian ngắn.
• Ưu tiên nội dung ngắn gọn, rõ ràng và có giá trị.
• Cá nhân hóa nội dung giúp tin nhắn thân thiện và tăng khả năng phản hồi. 
• Chỉ gửi tin nhắn cho khách hàng đã quan tâm hoặc tương tác, tránh nội dung quảng cáo lan man.
• Lên lịch gửi vào khung giờ phù hợp (8h-10h sáng, 14h-16h chiều, 19h-21h tối) để tăng tỷ lệ tương tác.
• Kiểm tra dữ liệu để đảm bảo mỗi người chỉ nhận một tin nhắn. Điều này vừa tránh làm phiền người nhận, vừa thể hiện sự chuyên nghiệp.
• Sử dụng phần mềm hỗ trợ uy tín (VD: phần mềm Chốt Care) giúp tự động gửi tin nhắn, lọc trùng lặp,…
• Không sử dụng tài khoản để gửi nội dung bị cấm (spam, thông tin sai lệch, quảng cáo phi pháp…). Điều này giúp bạn hạn chế bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Tóm lại, nắm vững cách gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo nhanh chóng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả marketing. Việc lựa chọn công cụ và chiến lược đúng giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi, duy trì tương tác và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Những câu hỏi thường gặp (FAQ)

Dưới đây là tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất kèm theo giải đáp chi tiết, giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng gửi tin nhắn cho nhiều người trên Zalo.

Zalo có cho phép gửi tin nhắn hàng loạt không?

Có. Zalo hỗ trợ gửi tin nhắn cho nhiều người cùng lúc, nhưng bị giới hạn số lượng và thiếu các tính năng nâng cao như cá nhân hóa nội dung, lọc trùng hay lên lịch gửi.

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo có bị khóa tài khoản không?

Có thể. Nếu gửi tin với tần suất quá nhanh, nội dung mang tính spam, không đúng đối tượng hoặc vi phạm chính sách Zalo, tài khoản có thể bị hạn chế hoặc khóa vĩnh viễn.

Phần mềm Chốt Care có miễn phí không?

Chốt Care có bản dùng thử miễn phí, cho phép bạn trải nghiệm trước khi đăng ký sử dụng chính thức. Các gói trả phí sẽ được phân chia theo nhu cầu sử dụng: cá nhân, shop nhỏ hoặc doanh nghiệp.