Chiến lược không cần quảng cáo
Khám phá chiến lược xây dựng đế chế bán giày bền vững trên ZALO cá nhân và hội nhóm cộng đồng. Tận dụng phần mềm Zalo và tự động bán hàng kênh Zalo để tiết kiệm chi phí quảng cáo, đồng thời quản lý bán hàng và nhân viên hiệu quả.
.png)
Case Study: Thành công với mô hình bán giày trên ZALO
Câu chuyện của chị Linh – Một chủ kinh doanh giày tại Hà Nội
Chị Linh bắt đầu kinh doanh giày từ một cửa hàng nhỏ tại Hà Nội, chủ yếu tập trung vào dòng giày thời trang và sneakers. Với nguồn vốn hạn chế, việc chạy quảng cáo trên các nền tảng lớn như Facebook hoặc Google là điều quá tốn kém. Tận dụng ZALO cá nhân và các hội nhóm cộng đồng, chị đã tạo ra một mô hình bán hàng thành công mà không cần dựa vào quảng cáo.
Chiến lược thành công:
Sử dụng tài khoản ZALO cá nhân chuyên nghiệp: Chị Linh tối ưu hóa tài khoản bằng cách cập nhật thông tin đầy đủ và đăng hình ảnh sản phẩm bắt mắt. Điều này giúp chị xây dựng niềm tin với khách hàng.
Xây dựng hội nhóm cộng đồng: Chị lập nhóm ZALO với tên gọi "Yêu giày - Đẹp từng bước," nơi khách hàng có thể chia sẻ kinh nghiệm, hình ảnh giày yêu thích và nhận ưu đãi đặc biệt.
Sử dụng phần mềm Zalo để quản lý bán hàng: Nhờ phần mềm Zalo Care, chị có thể chăm sóc khách hàng hiệu quả, quản lý đơn hàng và phản hồi nhanh chóng, tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Kết quả đạt được:
Sau 2 tháng triển khai, chị đã sở hữu hơn 10 nhóm cộng đồng và mỗi nhóm của chị Linh đạt hơn 900 thành viên.
Doanh số bán giày tăng từ 100 đôi/tháng lên hơn 800 đôi/tháng mà không cần đến chi phí quảng cáo.
Chị Linh xây dựng thành công một cộng đồng khách hàng trung thành, thường xuyên quay lại và giới thiệu bạn bè.
Bài học từ câu chuyện:
Câu chuyện của chị Linh chứng minh rằng, với chiến lược đúng đắn và công cụ phù hợp như phần mềm Zalo, bạn có thể xây dựng một "đế chế" kinh doanh bền vững, tiết kiệm chi phí và tăng doanh số hiệu quả.
1. Tại sao nên chọn ZALO để bán giày?
ZALO không chỉ là ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam mà còn là một nền tảng lý tưởng cho kinh doanh bán lẻ. Với hơn 80 triệu người dùng, ZALO cung cấp một môi trường tiềm năng để tiếp cận khách hàng trực tiếp.
Ưu điểm của ZALO trong kinh doanh:
Tiết kiệm chi phí: Không cần đầu tư quảng cáo đắt đỏ, bạn vẫn có thể tự động bán hàng kênh Zalo một cách hiệu quả.
Tương tác trực tiếp: Dễ dàng trò chuyện, tư vấn và xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua tin nhắn cá nhân hóa.
Quản lý bán hàng: Phần mềm Zalo Care giúp theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
2. Các bước xây dựng đế chế bán giày trên ZALO
2.1. Tận dụng tài khoản ZALO cá nhân
Hồ sơ chuyên nghiệp: Tạo ấn tượng tốt với khách hàng bằng thông tin chi tiết và hình ảnh sản phẩm chất lượng.
Kết nối khách hàng tiềm năng: Tập trung vào việc xây dựng danh bạ chất lượng, chỉ thêm những khách hàng có khả năng mua hàng thực sự.
2.2. Chia sẻ nội dung giá trị
Mẹo phối đồ: Đăng bài viết về cách phối giày với trang phục để thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Câu chuyện thương hiệu: Chia sẻ trải nghiệm thực tế từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm để tạo niềm tin và cảm giác gần gũi.
3. Xây dựng hội nhóm cộng đồng bền vững
3.1. Tập trung vào giá trị thực sự
Hãy tạo nhóm ZALO với mục tiêu gắn kết khách hàng bằng cách cung cấp thông tin hữu ích như cách bảo quản giày, xu hướng thời trang mới và ưu đãi đặc biệt.
3.2. Sử dụng công cụ hỗ trợ quản lý
Phần mềm Zalo Care giúp bạn quản lý nhân viên trên Zalo và theo dõi hoạt động nhóm một cách có hệ thống. Điều này đảm bảo hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng và duy trì sự gắn kết.
4. Bí quyết thành công lâu dài
Lan tỏa qua sự hài lòng của khách hàng
Khách hàng hài lòng sẽ tự nhiên giới thiệu sản phẩm của bạn tới bạn bè, giúp bạn mở rộng tệp khách hàng mà không cần chi phí quảng cáo.
Tận dụng phần mềm Zalo care
Phần mềm Zalo Care là công cụ tuyệt vời để tự động bán hàng kênh Zalo, chăm sóc khách hàng và theo dõi tiến trình kinh doanh, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
- Zalo không chỉ là nền tảng giao tiếp mà còn là cánh cửa mở ra cơ hội kinh doanh lý tưởng. Việc sử dụng phần mềm Zalo và các công cụ hỗ trợ như Zalo Care giúp bạn quản lý bán hàng, tự động hóa quy trình và xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành. Hãy tận dụng tiềm năng này để phát triển một "đế chế" kinh doanh bền vững và hiệu quả!
XEM THÊM BÀI VIẾT VỀ : Tương lai nào cho mô hình kinh doanh mua đi bán lại?
